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Para poder conectarte a internet, tienes que tener activado en la línea el servicio de datos y tener configurado en el teléfono un punto de acceso que te permita esa conexión.

Echa un vistazo a este hilo en donde se explica cómo configurar una conexión en un teléfono Android y si una vez configurado no te permite acceder a internet, envíame por mensaje privado el número de teléfono junto con los datos del titular (nombre y NIF) y compruebo que la linea esté ok.

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